Компанія А4 виконує проекти впровадження ERP-систем для виробничих і торгових підприємств. За рахунок сучасного програмного забезпечення Ви можете оптимізувати і зробити більш ефективними свої бізнес-процеси. Результатом впровадження ERP-системи повинна стати більш злагоджена, контрольована та прозора діяльність всіх підрозділів підприємства.
Проект впровадження ERP-системи досить складний. Він вимагає багато витрат трудових ресурсів і часу не тільки виконавця, а й персоналу замовника. Зазвичай виконується за технологією waterfall (каскад). Але може виконуватися і по agile-технології. Як будь-який проект, waterfall має свої етапи.
Етапи впровадження ERP-систем
Передпроектне дослідження для впровадження BAS ERP
Мета – збір і визначення вимог замовника до системи. Результат – опис бізнес-процесів замовника у вигляді звіту:
▪ Протоколи інтерв’ю з ключовими співробітниками Замовника, закріплені підписами відповідальних осіб;
▪ Альбом використовуваних вхідних і вихідних форм;
▪ Звіт про передпроектне дослідження з описом існуючих бізнес-процесів Замовника, пов’язаного з ними документообігу та вимог до доопрацюваннь в текстово-табличному вигляді.
Моделювання бізнес-процесів в BAS ERP
Мета – уточнення вимог, моделювання бізнес-процесів в системі BAS ERP на реальних даних замовника, встановлення «розривів», де типовий функціонал не покриває вимоги бізнес-процесів. Результат – опис набраних кейсів і відсутнього функціоналу у вигляді звіту:
▪ Звіт про моделювання з описом існуючих бізнес-процесів Замовника, документообігу, а також вимог до доопрацюваннь в текстово-табличному вигляді.
Проектування системи в рамках типового рішення
Мета – проектування додаткових функціональних можливостей. Результат – опис спроектованого рішення – Концептуальний проект і його часова та грошова оцінка:
▪ Концептуальний проект (КП) являє собою детальний текстовий опис функціональних вимог і способу їх вирішення в розрізі бізнес-процесів у вигляді функціональної моделі;
▪ Описуються функції системи та їх декомпозиція із зазначенням метаданих рішення, що розробляється.
Розробка в системі BAS ERP відповідно до КП
Мета – розробка (програмування) нових функціональних можливостей. Результат – готове програмне рішення на базі обраного типового продукту:
▪ Виконавець виконує роботи по розробці нових об’єктів і модифікації існуючих об’єктів типового продукту згідно з концептуальним проектом.
Проведення тестових випробувань ERP-системи
Мета – перевірка працездатності розробленого продукту. Результат – перевірене програмне рішення:
▪ Тестування системи виконується з метою визначення її готовності до введення в експлуатацію і здачі-приймання робіт з розробки програмного забезпечення;
▪ Функціональне тестування;
▪ Інтеграційне тестування.
Пусконалагоджувальні роботи ERP-системи
Мета – настройка системи і перенесення даних з попередніх систем. Пусконалагоджувальні роботи включають в себе:
▪ Розгортання розробленої системи;
▪ Налаштування системи;
▪ Організацію робочих місць в системі;
▪ Завантаження (міграцію даних) з попередньої системи – нормативно-довідкової інформації.
Документування та навчання роботі в системі
Мета – навчання персоналу (кінцевих користувачів) роботі з розробленим в рамках проекту програмним продуктом.
Навчання включає:
▪ Групові заняття – очні або через інтернет;
▪ Індивідуальні – очні або через інтернет;
▪ Тестування персоналу (за бажанням замовника).
Підготовка робочої документації по системі
Мета – розробка документації по робочих місцях. Робоча документація по експлуатації системи:
▪ Оформлюється у вигляді посібників користувача в розрізі робочих місць з текстовим описом об’єктів системи, які використовуються на даному робочому місці та зображень екранних форм;
▪ Відеоуроки – записи екрану при роботі з системою з коментарями аналітика.
