Компания-разработчик ПО всегда стремится контролировать правомерность использования своих программ. «BAS» – не исключение.
При проверке учитывается информация о программе, а также данные аккаунта, созданного при регистрации программного продукта и договора информационно-технического сопровождения на Портале ИТС.
Если у вас есть вопросы по внедрению, работе или сопровождению программ автоматизации →
Поэтому, если ваша система «BAS» периодически выдает сообщения о неправомерном использовании программного продукта, это возможно по нескольким причинам:
I. Ваша конфигурация «BAS» не зарегистрирована в личном пользовательском кабинете на портале ИТС
Решение: Необходимо обратиться к своему менеджеру и попросить зарегистрировать базу на Портале ИТС. Для этого нужно сообщить менеджеру:
- Название конфигурации «BAS», которую необходимо зарегистрировать (например, «BAS Бухгалтерія», «BAS Малий бізнес», «BAS Управління торгівлею»);
- Название вашей компании;
- ИНН;
- Логин аккаунта;
II. В базе «BAS» не настроена Интернет-поддержка пользователей
Решение: Рассмотрим механизм подключения Интернет-поддержки на примере «BAS Бухгалтерія».
Для этого переходим к разделу «Администрирование» => блок «Настройка Интернет-поддержки».
Далее нажимаем кнопку «Подключить».
В открывшемся окне необходимо указать Логин и Пароль, которые вы получили от своего менеджера после регистрации вашей базы «BAS».
Затем нажмите кнопку «Войти».
Интернет-поддержка успешно подключена.
III. Ваша база «BAS» работает на сервере, добавление сертификата вручную
Установлено ли на данном ПК одновременно несколько версий платформы? Оставьте только одну версию платформы (самую последнюю). Все остальные версии платформы удалите.
Проигрывается ли проблема при добавлении сертификата вручную? Самый быстрый вариант. Подойдет тем, кто раньше не изменял файл «cacert.pem». Нужно взять файл «cacert.pem», где сертификат «DigiCert» уже добавлен, и заменить им файл с аналогичным именем в bin директории.
Каков формат базы? В случае клиент-серверной версии необходимо добавить сертификат «Digicert» как на сервере, так и на всех клиентах.
Добавление текстовым редактором
Универсальный вариант. Добавить информацию в «cacert.pem» можно любым текстовым редактором: например Notepad (Блокнот) в OS Windows или nano в Linux.
Алгоритм добавления сводится к добавлению подготовленного текста сертификата к концу файла «cacert.pem»:
В выбранном текстовом редакторе копируем текст из pem файла сертификата «DigiCert».
Вставляем в конце файла «cacert.pem» скопированный текст, сохраняем «cacert.pem».
Если у вас возникли вопросы по работе в программе или интересуют системы автоматизации бизнеса, обращайтесь к специалистам нашей компании. Мы с радостью ответим на ваши вопросы, предоставим качественную и полную консультацию!
"Программы BAS"
