А4 Твой консультант BAS — сервис направленный на сопровождение пользователей и техническое обслуживание прикладных решений. Вы получите консультации, что помогут обнаружить проблему при использовании конфигураций и решить их.
Услуга предназначена для пользователей типовых и доработанных систем автоматизации. Вам будут доступны следующие возможности:
- обновления программных продуктов;
- устранение ошибок;
- консультации по использованию конфигураций, ведению учета и т.д.
Наша компания предоставляет сервис только для зарегистрированных пользователей.
Сервис А4 Твой консультант BAS доступен при соблюдении следующих условий:
- Оказание услуг в рамках действующего тарифного плана поддержки BAS (Посмотреть тарифы можно, перейдя по кнопке выше);
- Обращаясь в службу поддержки указывается регистрационный номер программного продукта.
Регламент работы сервиса А4 Твой консультант BAS:
- Консультация по телефону +38(044) 393-41-07 и +38(067) 551-29-81. С возможностью удаленного подключения с помощью специальных для этого программ.
- Консультация по e-mail – support@a4.com.ua. Отправляйте свой запрос на электронную почту support@a4.com.ua. Указать в письме регистрационный номер, релиз и ЕГРПОУ.
График работы сервиса А4 Твой консультант BAS:
- Пн-Пт: 9:00-18-00
- Тел.: +38(044) 393-41-07 и +38(067) 551-29-81
- E-mail: support@a4.com.ua
Обращайтесь к специалистам нашей компании. Выбирайте подходящий для Вас сервис. Мы с радостью ответим на Ваши вопросы!