Служба технической поддержки оказывает поддержку исключительно для лицензионных программ.
Линия консультаций предоставляется пользователям программных продуктов линейки BAS. С помощью данного сервиса работа в системе станет понятней и проще. Обращаясь к специалистам сможете устранить проблемы в ПО и проконсультироваться во время его использования.
Чтобы воспользоваться данной услугой необходимо указать следующую информацию:
- Регистрационный номер программы;
- Название организации;
- Версию программного продукта, название конфигурации.
Постарайтесь правильно и заранее сформулировать свой вопрос, это поможет получить наиболее точный и быстрый ответ.
Как обратиться на Линию консультаций BAS:
Название Конфигурации в составе ПП | Координаты линии консультации | Условия сопровождения |
| e-mail: hotline@bas-soft.eu тел.: +380 (44) 222-72-10 (45) с 09:30 до 17:30 по киевскому времени, кроме суббот, воскресений и праздничных дней (по графику работы украинских предприятий) | Поддержка осуществляется в рамках действующего тарифного плана. (Тарифные планы по кнопке “Поддержка программ BAS”) Без возможности удаленного подключения. |
Обращайтесь к специалистам нашей компании. Выбирайте подходящий для Вас сервис. Мы с радостью ответим на Ваши вопросы!