fbpx

Почему нельзя экономить на внедрении ERP системы

Внедрение ЕРП системы как выбор строителей для своего дома

Не секрет, что качественные профессиональные услуги стоят дорого. Это относится к любой сфере деятельности. По-другому не может быть. Для того, чтобы стать профессионалом, необходимо две вещи – специализированное обучение и накопленный опыт. Зачастую годы практики играют большую роль. 

В строительстве эта вещь вполне очевидная. Можно обратиться к профессиональной компании. Они выполнят строительство дома «под ключ» – от проекта на бумаге до отделки. Но и стоимость будет соответствующая. А можно нанять фрилансеров, даже без прораба. Это будет существенно дешевле. Но за качество поручиться не сможет никто. Огрехи непрофессиональных строителей можно увидеть без специальной подготовки. Они могут даже стороны света перепутать и неправильно разместить готовый чертеж на участке. И тогда окна вашей спальни будут выходить не в сторону красивого пейзажа, а на соседский туалет. Это то, что видно. А что остается скрытым от наших глаз? Например, качество фундамента или теплого пола.

Что уже говорить об информационных системах? Например, о такой сложной и гибко настраиваемой, как BAS ERP

На сегодня информационная система управления предприятием, в частности ERP - сердце любого бизнеса

Для многих производственных и торговых компаний ее остановка, даже на несколько часов, влечет за собой большие финансовые потери.  И чем больше процессов компании автоматизировано, тем значительней эти потери. Например, если система предусматривает учет производственных операций в реальном времени или прием заказов через интернет.

А теперь представим, что внедрение такой системы делали фрилансеры… Под фрилансерами можно понимать не только таких исполнителей «в чистом виде», но и компании, которые берутся за работу за половину реального срока и за треть реальной цены.  

Заказчик не видит всех огрехов сразу, как это заметно в случае построенного дома. Они все вылезут потом. И через полгода или год придется нанимать строителей повторно. Иногда починить такое внедрение не удается. И строительство нужно начинать заново. А если жалко потраченных денег и ставится задача «сохраните все, что сделано», то она вообще невыполнима.  

Хорошо, если заказчик, выбрав фрилансеров и начав с ними проект, вовремя понимает, что здесь что-то не так. Например, сравнивает работу по внедрению предыдущей системы или в компании есть сотрудники, которые участвовали во внедрениях ERP-систем на предыдущих местах работы. Или просто здравый смысл подсказывает руководству, что отчет о предпроектном исследовании целой компании, даже самый краткий, ну никак не может быть на 10 листочках формата А4. В таких случаях заказчик приостанавливает проект.

Дальше профессиональная компания получает отчет о предпроектном исследовании и правомерно задает вопрос – а что с этим делать? В отчете, за который уплачены деньги и на который потрачено время персонала заказчика,  ничего нет.

Гораздо хуже, когда это отчет по моделированию. Цель такого отчета – настроить демоверсию системы и максимально отобразить процессы заказчика в типовом варианте без доработок. Набрать примеры с реальными данными: настоящими товарами, продукцией и спецификациями на ее выпуск, покупателями и поставщиками, получить печатные формы документов и сформировать отчеты. При этом желательно набирать сквозные примеры – от закупки до продажи и финансовой отчетности. 

После этого можно показывать заказчику «разрывы» – чего нет в типовом решении. Чтобы он сам решил, насколько критична доработка для бизнеса или можно принять типовой механизм. Доработка таких сложных систем – это отдельная история. Ее можно поручать только профессиональным программистам, с подтвержденной высокой квалификацией. А если есть возможность, то вообще избегать доработок.

Но вернемся к моделированию. В системе BAS ERP очень большое, скорее огромное, количество настроек. Если установить или снять флажок настройки, поведение программы полностью меняется. Только для этого нужно хорошо знать все флажки! Система BAS ERP настолько объемная, что знать все ее подсистемы одному специалисту практически не под силу. Поэтому обычно специалисты делятся по профилям. Одни занимаются продажами и закупками, вторые – производством, третьи – финансами и так далее. 

Именно поэтому существует много разных сертификатов специалистов по BAS ERP, а не один на всю систему. И, конечно, нужно достаточно много времени на подготовку. Для примера. Чтобы специалист-аналитик подготовился к успешной сдаче экзамена по производству и получил сертификат, уходит примерно 1,5 – 2 года подготовки с одновременной реальной работой на внедрениях.  

А если моделирование делал один человек?  И при этом у него вообще никаких сертификатов нет?  А если у компании вообще нет сертификатов по BAS ERP? А если у компании всего 2 или 3 аналитика?  

Именно отсюда, от отсутствия опыта реальных внедрений заниженные сроки. «А мы выполним проект за 4 месяца». При этом реальный срок – год. И отсюда же, от отсутствия опыта персонала и непотраченных средств на подготовку, обучение и сертификацию заниженные в три раза стоимости проекта. Конечно, опытный заказчик с хорошими юристами может добиться исполнения взятых на себя обязательств. Вопрос в другом, а как убедиться, что работа выполнена качественно? И домик не окажется карточным? 

Исходя из вышеописанного напрашивается понятный вывод,  что для грамотного внедрения ERP системы необходимы не только время и деньги, а еще пожалуй самый важный ресурс – грамотные и квалифицированные специалисты, которые сделают все правильно!

Если у вас возникли вопросы касательно внедрения или работы ERP системы, закажите обратный звонок или отправьте нам сообщение, мы с радостью ответим на Ваши вопросы!

Оставить заявку или вопрос можно ниже:

    Напишите нам:

      Тестовая форма ру

        Отправить запрос