- Год: 2017
- Отрасль: Химическая промышленность
- Программный продукт: Управление торговлей 8 для Украины
Группа компаний А4 успешно завершила проект по автоматизации поступления заявок клиентов и их последующей автоматической обработкой для компании «Прогресс-2010».
Завод был основан в 1973 году. Предприятие может производить до 7 тыс. тонн продукции в год. Территория предприятия - 3,3 га. Всего на предприятии работает 150 человек. Служба качества предприятия сертифицирована по ДСТУ ISO 9001:2009. Номенклатура продукции составляет более тысячи наименований. Продукция ТМ «Химрезерв», «Маляр», «PROTEX», известна на рынке как продукция стабильного и надежного качества. Наличие системы качества ISO 9001, аккредитованной лаборатории, отличных специалистов, контроля качества сырья, полуфабрикатов при производстве и конечной продукции - является гарантией высокого качества продукции на протяжении многих лет.
Со дня основания и по сегодняшний день на всех предприятиях компании «Прогресс-2010» идет непрерывная работа по расширению ассортимента выпускаемой продукции и модернизация производств: разработаны рецептуры и введены в производство специальный лакокрасочные материалы на основе епокситових и поливинилового смол, «молотковые» эмали и покрытие с эффектом «ковки».
Успешная работа компании на таком длительном промежутке времени стала возможна за счет формирования высокопрофессионального коллектива, постоянных инвестиций в производство, создание современных аккредитованных лабораторий.
Проект выполнен на платформе «1С:Предприятие 8» с использованием продукта «Управление торговлей 3.1.»
Система опубликована на сервере компании, для каждого клиента организован личный кабинет, где он может управлять размещением заказов, получать счета и просматривать взаиморасчеты, так же доступно под любым WEB браузером и не требует установки 1C:Підприємство.
В отличие от аналогичных решений - традиционных «интернет - магазинов» - в системе реализован сложный алгоритм принятия решений. В зависимости от статуса клиента, состояния взаиморасчетов, складских запасов продукции и производственных возможностей система принимает решение об отгрузке заказа либо информирует клиента об отгрузке с учетом корректировок, либо запрещает отгрузку и сообщает о причинах. Если запрашиваемой продукции нет, система предлагает покупателю аналоги замены.
Если клиент согласен на предлагаемый вариант, он размещает заказ. Далее заказ автоматически размещается в основной ERP-системе, попадает в план отгрузки, для клиента устанавливается резерв на продукцию. Кроме того, система автоматически формирует пакет документов на отгрузку, включая документы транспорта.
Систему обслуживает один сотрудник компании «Прогресс-2010», а пользуется более 200 пользователей клиентов компании. Срок обработки заказа - не более 5 минут.
Компания «Прогресс-2010» получила существенную экономическую выгоду от ускорения сбора и обработки заказов покупателей. После внедрения системы понятие «пиковых нагрузок» по приему заказов ушло в прошлое. А клиенты компании также получили неоспоримое преимущество от режима работы 24/7. Они могут самостоятельно получить любую информацию без обращения к менеджерам компании «Прогресс-2010».
Компания «Прогресс-2010» рекомендует компанию «Группа компаний А4» как ответственного и надежного исполнителя для выполнения проектов в области оптимизации бизнес-процессов и построения информационных систем. Компания планирует продолжать сотрудничество с «Группой компаний А4» в дальнейшем.
Оценка внедренной информационной системы по следующим параметрам по 5-бальной шкале:
- соответствие потребностям организации - 5;
- удобство работы с программой - 5;
- оцените качество работы партнера - 5.
Рекомендовали бы коллегам использовать данное решение для автоматизации деятельности - Да.