Компанія-розробник ПО завжди прагне контролювати правомірність використання своїх програм. «BAS» — не виключення.
При перевірці враховується інформація про програму, а також дані облікового запису, створеного під час реєстрації програмного продукту і договору інформаційно-технічного супроводу на Порталі ІТС.
Якщо у вас є питання щодо впровадження, роботи або супроводження програм автоматизації →
Тому, якщо ваша система «BAS» періодично видає повідомлення про неправомірне використання програмного продукту — це можливо з кількох причин:
I. Ваша конфігурація «BAS» не зареєстрована в особистому кабінеті користувача на порталі ІТС
Рішення: Необхідно звернутися до свого менеджера і попросити зареєструвати вашу базу на Порталі ІТС. Для цього потрібно повідомити менеджеру:
- Назву конфігурації «BAS», яку необхідно зареєструвати (наприклад, «BAS Бухгалтерія», «BAS Малий бізнес», «BAS Управління торгівлею»);
- Назву вашої компанії;
- ІПН;
- Логін аккаунта;
II. У вашій базі «BAS» не налаштована Інтернет-підтримка користувачів
Рішення: Розглянемо механізм підключення Інтернет-підтримки на прикладі «BAS Бухгалтерія».
Для цього переходимо до розділу «Адміністрування» => блок «Настройка Інтернет-підтримки».
Далі натискаємо кнопку «Підключити».
У вікні, що відкрилося, необхідно вказати Логін і Пароль, які ви отримали від свого менеджера після реєстрації вашої бази «BAS».
Потім натисніть кнопку «Увійти».
Інтернет-підтримка успішно підключена.
III. Ваша база «BAS» працює на сервері, додавання сертифіката вручну
Чи встановлено на даному ПК одночасно декілька версій платформи? Залиште тільки одну версію платформи (саму останню). Усі інші версії платформи видаліть.
Чи відтворюється проблема при додаванні сертифіката вручну? Найшвидший варіант. Підійде тим, хто раніше не змінював файл «cacert.pem». Потрібно взяти файл «cacert.pem», де сертифікат «DigiCert» вже доданий , та замінити ним файл з аналогічним ім’ям у bin директорії.
Який формат бази? У разі клієнт-серверної версії необхідно додати сертифікат «Digicert» як на сервері, так і на усіх клієнтах.
Додавання текстовим редактором
Універсальний варіант. Додати інформацію в «cacert.pem» можна будь-яким текстовим редактором: наприклад Notepad (Блокнот) у OS Windows або nano у ОС Linux.
Алгоритм додавання зводиться до додавання підготовленого тексту сертифіката до кінця файлу «cacert.pem»:
У вибраному текстовому редакторі копіюємо текст з pem файлу сертифіката «DigiCert».
Вставляємо в кінці файлу «cacert.pem» скопійований текст, зберігаємо «cacert.pem».
Якщо у вас виникли питання стосовно роботи в програмі або цікавлять системи автоматизації бізнесу, звертайтесь до спеціалістів нашої компанії. Ми з радістю відповімо на ваші питання, надамо якісну і повну консультацію!
"Програми BAS"
