fbpx

Правила повернення грошей

Ми гарантуємо повне повернення коштів, за вирахуванням комісій платіжних систем. У період 14-ти днів після того, як послуга була активована.

За яких умов відбувається повернення коштів?

  • Грошові кошти повертаються тільки за хостинг, на інші послуги – не розповсюджується;
  • Повернення коштів можливе, якщо замовлення послуги відбувається вперше, без можливості повторного підключення до неї.
  • Отримати грошові кошти є можливість тільки в зазначений термін –  14 днів після активації послуги;
  • Повертається вся вартість сервісу, крім комісії платіжних систем;
  • Якщо оплата послуги проводилася за допомогою карт VISA і MasterCard, повернуті кошти нараховуються на карту, з якої відбувався платіж. Зазвичай зарахування протягом 3-х банківських днів;
  • Грошові кошти повертаються за тими ж реквізитами, з яких була проведена оплата послуг;
  • У разі, якщо оплата була проведена фізособою через відділення банку, то кошти можуть бути повернені одним із таких способів:
    • На карту, власник якої є Платник. Для цього необхідно написати запит в техпідтримку, вказати номер картки та ПІБ одержувача.
    • На дебетову карту будь-якого банку України, власник якої є Платник. При цьому користувач повинен надати всі реквізити для відправки коштів на свою карту. А саме: найменування одержувача, IBAN, призначення платежу, номер карти, ПІБ власника картки.
    • Іншим способом, який буде зручний для обох сторін.
  • Для повернення коштів юридичним особам або ФОП необхідно виконати інструкцію, попередньо звернувшись до служби технічної підтримки;
  • Повернення оплати здійснюється протягом 10 днів з моменту подачі заявки;
  • Повернення оплати не проводиться при порушенні правил використання хостингу.

Залишити заявку чи питання можна нижче:

    Напишіть нам:

      Тестова форма уа

      [contact-form-7 404 "Not Found"]

      Надіслати запит