“А4 Твій консультант 1С:Підприємство” – це зручний сервіс технічного обслуговування і супроводу для Ваших програмних продуктів. Послуга доступна тільки для зареєстрованих користувачів. Наші співробітники є тими професіоналами, для яких не важко розібратися в помилках, виправити їх, і поліпшити роботу Вашої програми.
Ми надамо комплекс послуг з технічного супроводу Вашого програмного продукту. У Вас завжди “під рукою” будуть:
- актуальні оновлення 1С:Підприємство;
- консультації по відображенню господарських операцій;
- контроль і допомога в усуненні помилок користувачів;
- лінія онлайн-консультацій від сертифікованих співробітників з питань роботи в програмі;
- встановлення та налаштування сервісу здачі електронної звітності;
- консультації при формуванні звітності;
- консультування по можливостях конфігурації 1С:Підприємство.
Також Ви самостійно можете вибрати графік співпраці з нами, визначити ступінь, значимість та критичність помилок, часу реагування, кількість контактерів, а також час вирішення завдань.
Як скористатися сервісом "А4 Твій консультант 1С:Підприємство"
Наша компанія пропонує не тільки установку і впровадження різних програмних продуктів, необхідних для оптимізації та автоматизації бізнес-процесів на вашому підприємстві. Крім цього ми пропонуємо скористатися сервісом “А4 Твій консультант 1С:Підприємство”.
Послуга доступна при дотриманні наступних умов:
- Сервіс надається в рамках чинного тарифного плану підтримки 1С:Підприємство;
- При зверненні в службу підтримки необхідно вказати реєстраційний номер програмного продукту.
Персональний 1С:Підприємство консультант підкаже як грамотно виправити всі недоробки і помилки минулих підрядників. Ми консультуємо велику кількість компаній в Україні. Супровід і консультації по 1С:Підприємство є найкращим рішенням для компаній, які не готові брати в штат окремого співробітника на дану посаду. Проте, скориставшись нашими послугами Ви отримуєте оперативне вирішення проблем, так, якби співробітник сидів в сусідньому кабінеті. Адже для ефективності роботи програмного продукту мало одного його впровадження і установки. Вам в будь-який момент можуть знадобитися будь-які доопрацювання, виправлення помилок, підтримка конфігурації або усунення збою. Всі ці питання оперативно вирішує ваш індивідуальний і сертифікований консультант 1С:Підприємство.
Регламент роботи сервісу А4 Твій консультант:
- Консультація по телефону +38 (044) 393-41-07 та +38 (067) 551-29-81. З можливістю віддаленого підключення за допомогою спеціальних для цього програм.
- Консультація по e-mail. Надсилайте свій запит на електронну пошту support@a4.com.ua. Вказати в листі реєстраційний номер, реліз і ЄДРПОУ.
Графік роботи сервісу А4 Твій консультант 1С:Підприємство:
- Пн-Пт: 9:00-18-00
- Тел .: +38 (044) 393-41-07 та +38 (067) 551-29-81
- E-mail: support@a4.com.ua
Звертайтеся до фахівців нашої компанії. Вибирайте відповідний для Вас сервіс. Ми з радістю відповімо на Ваші питання!